Regulamin sklepu z e‑bookami Świadome Ja
1. Informacje o sprzedawcy
Sprzedawcą produktów cyfrowych jest:
Świadome Ja sp. z o.o.
ul. Kościuszki 8, 05‑500 Piaseczno
NIP: 1231398463
Kontakt: skelp@swiadome-ja.pl
Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
2. Produkty
• Sklep sprzedaje e‑booki w formacie PDF.
• Opisy produktów zawierają informacje o treści, cenie i wymaganiach technicznych.
• Zakup e‑booka oznacza nabycie prawa do korzystania z pliku, a nie praw autorskich.
3. Wymagania techniczne
Do korzystania z e‑booków wymagane jest:
• urządzenie z dostępem do Internetu,
• aktualna przeglądarka internetowa,
• program obsługujący pliki PDF (np. Adobe Reader),
• aktywny adres e‑mail.
4. Prawa autorskie
• Wszystkie e‑booki są chronione prawem autorskim.
• Zabronione jest kopiowanie, udostępnianie, publikowanie lub modyfikowanie plików bez zgody właściciela praw.
• Pliki są przeznaczone wyłącznie do użytku osobistego klienta.
5. Zamówienia i płatności
• Zamówienia składa się poprzez formularz dostępny w sklepie.
• Umowa sprzedaży zostaje zawarta po potwierdzeniu zamówienia przez sprzedawcę.
• Dostępne metody płatności: PayU, BLIK, karta płatnicza.
• Realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu płatności.
6. Dostawa e‑booków
• Po opłaceniu zamówienia klient otrzymuje link do pobrania e‑booka na podany adres e‑mail.
• Link może być ograniczony czasowo lub ilościowo.
• W przypadku problemów z pobraniem klient może poprosić o ponowne udostępnienie pliku.
7. Prawo odstąpienia od umowy
• Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni, o ile nie pobrał pliku.
• Po pobraniu e‑booka prawo odstąpienia wygasa zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.
• Oświadczenie o odstąpieniu należy przesłać na adres e‑mail sprzedawcy.
8. Reklamacje
• Sprzedawca dostarcza produkty wolne od wad.
• Reklamacje dotyczące wad pliku należy zgłaszać e‑mailem, podając opis problemu i dowód zakupu.
• Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni.
• W przypadku uzasadnionej reklamacji klient otrzyma poprawny plik lub zwrot środków.
9. Dane osobowe
• Administratorem danych osobowych jest Świadome Ja sp. z o.o.
• Dane są przetwarzane w celu realizacji zamówienia oraz — za zgodą klienta — w celach marketingowych.
• Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania i usunięcia.
10. Odpowiedzialność
• Sprzedawca nie odpowiada za problemy wynikające z niespełnienia wymagań technicznych po stronie klienta.
• Sklep może być czasowo niedostępny z powodu prac technicznych.
11. Postanowienia końcowe
• Regulamin jest dostępny na stronie sklepu.
• Sprzedawca może zmienić regulamin; zmiany nie dotyczą zamówień już złożonych.
• W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie.
Potrzebujesz pomocy?
Napisz do nas sklep@swiadome-ja.pl.